Rosa López-Huerta Martín, Marketing & Category Development Manager Lotus Bakeries

27 de mayo de 2025

Lotus

«Lotus Bakeries está trabajando para que todos sus envases sean 100 % reciclables a finales de 2025»

Lotus Bakeries, fundada en 1932, opera en todo el mundo en el segmento de los snacks indulgentes y naturales con marcas como Lotus®, Biscoff®, nākd®, TREK®, BEAR®, Kiddylicious®, Peter’s Yard®, Dinosaurus®, Peijnenburg® and Annas®. Con sede en Bélgica, Lotus Bakeries es una empresa dinámica y con vocación internacional, que cuenta con plantas de producción en Bélgica, Países Bajos, Francia, Suecia, Sudáfrica y Estados Unidos. Actualmente se está construyendo una planta de producción de Biscoff® en Tailandia, que estará operativa en 2026.

¿Desde cuándo distribuyen sus productos en España?
Lotus Bakeries comenzó a distribuir sus productos en España en 2008. Desde entonces, la empresa ha logrado un crecimiento significativo en el mercado español, especialmente en los últimos tres años, donde ha triplicado sus ventas.
Lotus Bakeries ha fortalecido su presencia en España sobre todo estos dos últimos años a través de una estrategia de marketing centrada en conectar directamente con los consumidores a través de una campaña digital enfocada en plataformas online como TikTok, Facebook, Instagram, YouTube y
Amazon Prime.

¿Qué posicionamiento tiene Biscoff?
Esta estrategia ha permitido a la marca Biscoff posicionarse entre las cinco marcas de galletas líderes en el mundo, con el objetivo de entrar en el Top 3 de las marcas de galletas más vendidas.

¿Son quizás Lotus y Biscoff las marcas más conocidas en nuestro país?
Sí, Lotus y Biscoff son las marcas más conocidas de Lotus Bakeries en España. Lotus Bakeries es el grupo que engloba varias marcas, entre ellas Lotus y Biscoff. Originalmente, la marca Lotus Biscoff se conocía por sus galletas caramelizadas y Lotus por sus gofres. Ahora, Lotus Biscoff se ha convertido en la marca Biscoff y Lotus es el nombre que se utiliza como marca paraguas sobre el que se comercializa Biscoff. La marca Biscoff es conocida por comercializar todos los productos cuyo sabor procede de la galleta caramelizada.

Recientemente, han introducido el nuevo snack para bebés a partir de 6 meses. Kiddylicious. ¿Cuáles son sus objetivos?
Kiddylicious es una marca que aterriza en España junto con BEAR para hacerse un hueco en la categoría infantil como un bloque de marcas saludables para acompañar al niño en todas sus fases de crecimiento, desde los primeros meses con la introducción a la comida sólida hasta los 5-6 años. Los objetivos de Kiddylicious son fomentar una relación positiva con la comida desde los primeros años, apoyar el desarrollo de los niños con snacks nutritivos y saludables y ofrecer opciones que faciliten el proceso de autoalimentación.

¿Son los snacks saludables una tendencia que ha venido para quedarse?
Sí, los snacks saludables son una tendencia creciente en España. Cada vez más consumidores optan por opciones saludables como frutas deshidratadas, barritas de cereales y snacks sin gluten. Lotus Bakeries ha respondido a esta demanda con productos como los de las marcas Nakd, BEAR y Kiddylicious.

En cuanto al packaging de sus productos, ¿qué materiales emplean?
Lotus Bakeries utiliza materiales reciclables y está comprometida con la reducción del uso de materiales de embalaje. Lotus Bakeries utiliza una variedad de materiales reciclables y sostenibles para sus envases. Entre los materiales empleados se encuentran:
• Cartón reciclado: utilizado ampliamente en sus envases, el cartón reciclado ayuda a reducir la necesidad de nuevas materias primas y promueve la economía circular.
• Plásticos reciclables: la empresa ha eliminado componentes disruptivos como el PVDC de sus envases de plástico, lo que permite que estos sean reciclables.
• Vidrio reciclado: utilizado en algunos de sus productos, el vidrio reciclado contribuye a la sostenibilidad y a la reducción de residuos.
• Materiales mono: Lotus Bakeries ha sustituido envases de materiales múltiples por envases de monomaterial, que son más fáciles de reciclar
• Fibras certificadas: Para los materiales de papel y cartón, la empresa utiliza fibras certificadas por FSC, PEFC o SFI, asegurando que provienen de fuentes sostenibles.
Estas iniciativas forman parte de la estrategia de Lotus Bakeries para reducir el impacto ambiental de sus envases y contribuir a la economía circular.

¿Qué medidas están aplicando para que los envases sean más sostenibles?
Lotus Bakeries está trabajando para que todos sus envases sean 100 % reciclables para finales de 2025. Además, están reduciendo el peso de los materiales de embalaje y aumentando el contenido reciclado en sus envases.

¿Qué otras acciones están implementando a favor de la sostenibilidad?
Además de sus esfuerzos en el packaging, Lotus Bakeries está comprometida con la sostenibilidad a través de la reducción de su huella de carbono, la lucha contra el desperdicio alimentario y la mejora de las condiciones laborales en su cadena de suministro.

¿Han renovado la imagen de las galletas Lotus Biscoff recientemente?
Sí, Lotus Biscoff ha renovado su imagen recientemente. La marca ha llevado a cabo un rebranding completo para fortalecer su identidad global y destacar su personalidad alegre y accesible. Este rebranding incluye un nuevo logotipo, un tipo de letra personalizado y un diseño de packaging renovado que enfatiza el nombre Biscoff.
La nueva identidad visual de Biscoff busca comunicar la experiencia de sabor deliciosa y la personalidad amigable de la marca. El logotipo incorpora una sonrisa semiótica que refuerza la positividad y la alegría de Biscoff.
Este rebranding ha estado acompañado de una campaña digital llamada “You gotta love Biscoff”, que presenta sus productos estrella con una imagen fresca y atractiva.
La campaña está enfocada en la icónica galleta y en presentar sus tres grandes variedades insignia: la galleta original Biscoff, la galleta sandwich Biscoff y la crema Biscoff. El lema “You gotta love Biscoff” tiene como objetivo atraer a todos los públicos para que conozcan su sabor icónico en los diferentes productos que ofrece.

¿Tienen previsto lanzar nuevos productos en el mercado español?
Sí, Lotus Bakeries sigue innovando y lanzando nuevos productos en España. Recientemente hemos introducido dentro de la marca Nakd el concepto de proteína y este 2025 tenemos previsto lanzar otro concepto adicional en la línea de lo saludable y natural en Nakd y dos nuevas marcas, Kiddylicious y Trek, en la categoría de productos saludables.

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