59 NOTICIAS I NEWS Para ilustrar las aplicaciones reales de estas tecnologías, presentó diversos casos de uso relacionados con la gestión de facturas, el procesamiento de pedidos, la gestión documental, las notificaciones administrativas y los procesos de recursos humanos. Según explicó, estas soluciones permiten aumentar la eficiencia operativa, reducir errores, agilizar la gestión y favorecer el crecimiento empresarial sin necesidad de incrementar proporcionalmente los recursos humanos. Como conclusión, Navarro defendió que la inteligencia artificial y la automatización ya constituyen herramientas accesibles para empresas de cualquier tamaño y representan una oportunidad para mejorar la competitividad del sector. Aunque reconoció que su implantación todavía es desigual, afirmó que existe una clara voluntad de avance y un amplio margen de desarrollo en los próximos años. Nueva generación de etiquetas Otra de las ponencias a destacar fue a cargo de la nueva generación de etiquetas, a cargo de Jeroen van Bauwel, GIC Director de Xeikon. Jeroen van Bauwel explicó que la función de las etiquetas ha evolucionado significativamente respecto a su papel tradicional. Según señaló, anteriormente, las etiquetas tenían como objetivo principal identificar el contenido del envase, mientras que en la actualidad desempeñan múltiples funciones y requieren una mayor aportación por parte de los convertidores de etiquetas. Durante su intervención, destacó que las etiquetas actuales no solo identifican el producto, sino que también actúan como un vínculo entre la marca y el consumidor, contienen información adicional sobre el producto, instrucciones de uso, advertencias de seguridad y contenidos en distintos idiomas. Asimismo, indicó que pueden apoyar actividades relacionadas con las operaciones, el marketing y el cumplimiento normativo. Jeroen van Bauwel afirmó que las etiquetas son cada vez más inteligentes y que esta evolución responde a las demandas de las marcas y a la necesidad de ofrecer una mayor trazabilidad. Como ejemplo, describió el caso de un fabricante español especializado en etiquetas para vinos y bebidas espirituosas que utilizó datos variables e impresión con tinta invisible para ayudar a uno de sus clientes a identificar la procedencia de productos comercializados a través de canales no autorizados. La solución consistió en incorporar un número variable detectable mediante luz ultravioleta, una medida que pudo implementarse con un coste adicional muy reducido gracias al uso de impresión digital. Asimismo, señaló que el incremento de las exigencias regulatorias obliga a incorporar cada vez más información en las etiquetas y que las marcas buscan establecer un contacto más directo con los consumidores mediante distintas herramientas de comunicación. La etiqueta está pasando de ser un elemento pasivo a convertirse en un punto de contacto activo e inteligente dentro del producto y su entorno de comunicación. Jeroen van Bauwel afirmó que la evolución de las etiquetas continuará impulsada por nuevos desarrollos tecnológicos y regulatorios. Entre ellos destacó el futuro despliegue del Pasaporte Digital de Producto (DPP), una regulación europea que obligará a incorporar información estructurada y accesible sobre el origen, los materiales, la sostenibilidad y el ciclo de vida de los productos. Según explicó, las etiquetas desempeñarán un papel fundamental para conectar los productos físicos con toda esta información digital. Asimismo, señaló que las etiquetas inteligentes permitirán obtener información sobre la interacción de los usuarios con los productos. En este sentido, indicó que será posible conocer aspectos como quién escanea una etiqueta o cuándo se realiza dicho escaneo, convirtiendo la etiqueta en una fuente de información. Según destacó, esta evolución ya no pertenece únicamente al ámbito de las previsiones futuras, sino que comienza a ser una realidad en el mercado. Jeroen van Bauwel subrayó que el desarrollo de las etiquetas inteligentes requiere un ecosistema integrado en el que intervienen diferentes tecnologías y procesos. Explicó que, además de las tecnologías de impresión digital, son necesarios consumibles adecuados y, especialmente, sistemas de flujo de trabajo capaces de conectar datos, procesos de impresión y sistemas de gestión. También destacó la importancia de integrar elementos como los datos variables, los sistemas MIS y ERP, los procesos de acabado y los sistemas de inspección. El objetivo de este enfoque es ayudar a los impresores a producir etiquetas y ofrecer soluciones inteligentes y conectadas. Nuevo marco normativo A continuación, intervino Marco Carpi, Zone Business Director Southern Europe Product Line Labels de Bobst, que habló sobre el nuevo marco normativo del sector de la etiqueta desde una perspectiva basada en la regulación, el cumplimiento y la sostenibilidad. Carpi explicó que el sector debía dejar de entenderse como una cadena lineal entre fabricante, transformador y propietario de marca, ya que actualmente funcionaba como un ecosistema interconectado en el que cada decisión afectaba al resto de actores.
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